Política de Privacidad

1. Introducción

En profiya, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de Registro

• Nombre de usuario y nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña (encriptada)
• Fecha de creación de cuenta

2.2 Información de Perfil

• Foto de perfil (avatar)
• Biografía personal
• Ubicación
• Número de WhatsApp (opcional)
• Configuración de privacidad (perfil público/privado)
• Indicador de profesional

2.3 Contenido Generado por el Usuario

• Posts (texto, imágenes y videos)
• Comentarios y respuestas
• Likes y favoritos
• Relaciones de seguimiento
• Solicitudes de seguimiento pendientes

2.4 Datos de Uso

• Historial de interacciones (likes, comentarios, follows)
• Notificaciones generadas y recibidas
• Fecha y hora de actividades
• Preferencias de notificaciones

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Personalizar tu experiencia en la plataforma
• Facilitar la comunicación entre usuarios
• Enviar notificaciones sobre interacciones relevantes
• Generar sugerencias de usuarios basadas en conexiones mutuas
• Detectar y prevenir fraudes y abusos
• Cumplir con obligaciones legales
• Analizar tendencias y mejorar la funcionalidad

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

4.1 Infraestructura

Utilizamos Supabase como proveedor de base de datos y almacenamiento, que cumple con estándares internacionales de seguridad y privacidad. Todos los datos están:

• Encriptados en tránsito mediante HTTPS/TLS
• Almacenados en servidores seguros con acceso restringido
• Respaldados regularmente para prevenir pérdida de datos
• Protegidos mediante autenticación y autorización robustas

4.2 Almacenamiento de Medios

Las imágenes y videos que subes se almacenan en Supabase Storage con URLs únicas y seguras. Los archivos multimedia están optimizados para rendimiento y accesibilidad.

5. Compartir Información

5.1 Información Pública

La siguiente información es visible públicamente o para tus seguidores según tu configuración de privacidad:

• Nombre de usuario, nombre completo y foto de perfil
• Biografía y ubicación
• Número de WhatsApp (si lo proporcionas)
• Posts, comentarios y respuestas
• Lista de seguidores y seguidos (según configuración)

5.2 No Vendemos tu Información

Nunca vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos cuando es necesario para proporcionar el servicio o cuando la ley lo requiere.

6. Sistema de Notificaciones

Nuestro sistema de notificaciones en tiempo real te informa sobre:

• Nuevos seguidores y solicitudes de seguimiento
• Likes en tus posts y comentarios
• Comentarios en tus posts
• Respuestas a tus comentarios

Las notificaciones se generan automáticamente mediante triggers de base de datos y se entregan en tiempo real. Puedes gestionar tus preferencias de notificaciones en cualquier momento.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia. Las cookies son esenciales para el funcionamiento de la autenticación y no recopilan información personal identificable más allá de lo necesario para el servicio.

8. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
• Exportar tus datos en formato legible
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Configurar tu perfil como privado
• Controlar quién puede seguirte
• Gestionar tus preferencias de notificaciones

9. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal dentro de 30 días, excepto cuando la ley requiera retención por más tiempo.

10. Menores de Edad

profiya está destinado a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos esa información inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización". Te recomendamos revisar esta política regularmente.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos en: privacy@profiya.com